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企业智慧屏后 不止华为望向了智能办公市场

原标题:企业智慧屏后 不止华为望向了智能办公市场

2019年11月,中国软件行业协会、中国软件网联合蓝凌软件共同推出了2020中国智能办公产业“十大发展趋势”。(以下简称“趋势”)

“趋势”给出了“智能办公普及速度将进一步加快、智能办公产品将推动智能办公室成为2020年市场热点、AI和智能办公融合,办公智能化越来越高”等十个结论。

这些结论中的不少观点,在时隔5个月后华为企业智慧屏的发布会上,便得到了证实。

企业智慧屏后 不止华为望向了智能办公市场

聚焦智能办公的企业智慧屏

“趋势”的第一个结论这样阐述道:2020年智能办公的普及速度将进一步加快,智能办公会更加受到企业领导者、中层管理人员,以及企业CIO的重视。尤其是组织中的一把手,会更加重视全员办公、全员协作数字化的应用。

事实正是如此。突如其来的新冠病毒使得企业前所未有地意识到线上办公、智能办公的重要性。这次黑天鹅事件按下了企业办公线上化、智能化的快捷键,但企业的这次按动,绝对不会因为疫情在中国大有好转而松下。

相反,经历了这次疫情,企业决策者将更加坚定业务向线上化、数字化、智能化的决心,并加快部署、运行的步伐。

这也是为何继发布面向消费者的智慧屏旗舰新品X65短短一周后,华为于4月17日再次召开智慧屏系列发布会的原因。

这次发布的智慧屏系列产品,华为直接将受众瞄准了企业群体。华为表示, 企业智慧屏是面向企业全场景智慧办公的战略级产品,旨在打造一个云时代的全新生产力工具,把数字世界带入每一个会议室、开放办公区、经理室和家庭书房,提升企业员工数字化协同办公和生产效率。

其实,从此次发布会的名称以及站台者便能看出4月17日发布的智慧屏系列产品的受众。发布会命名为华为智能协作新品,站台者从华为消费者业务CEO余承东变为华为云与计算BG智能协作领域总裁孙权。

据悉,华为本次发布的企业智慧屏包括IdeaHub S、IdeaHub Pro和IdeaHub Enterprise三个系列,分别提供65英寸和86英寸两种规格尺寸,支持移动支架和挂墙两种安装模式。

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在部署上,华为企业智慧屏可灵活部署在会议室、开放办公区、经理室和家庭书房等诸多办公环境, 满足企业全场景智慧办公与团队协作的需求,也可以用于远程培训和在线辅导等诸多场景。

透过AI与WeLink看企业智慧屏

这一结论在华为企业智慧屏上便得到了体现,且是华为企业智慧屏的一大亮点。华为这样介绍到企业智慧屏: 这是一款融合手机电脑多屏协同,智能电子白板,远程双向协作,专业视频会议,华为云WeLink生态和华为应用市场等多功能于一体的智能协作终端。

例如,华为企业智慧屏可提供会中实时翻译,这使得与会者跨国沟通0障碍;借助智能语音助手,语音便可操控会议,释放双手;自动生成会议纪要,扫码便可保存并发送白板纪要。“我们希望企业借助华为智慧屏,轻松实现跨地域、跨团队的沟通与协作。” 孙权说。

为了进一步实现跨地域、跨团队的沟通与协作,华为企业智慧屏内置了华为云WeLink生态和华为应用市场,这也是其另一大亮点。 借助WeLink和华为应用市场,华为希望企业智慧屏帮助实现这些目标:聚合海量企业办公与生产应用;满足企业协同办公、协同研发、协同生产需求;最终实现低成本、零门槛的部署与使用。

可以看出,企业智慧屏的确是一款专为智能办公而生的智能电视+协同办公硬件+协同办公软件的结合体。不过通过发布会也能了解到,企业智慧屏在某些性能、功能上表现得中规中矩:

一是在硬件性能上,企业智慧屏与一周前发布的智慧屏X65,提升并没有太明显;

二是在功能上,除了原生支持Welink外,企业智慧屏的功能在自家产品、同类型产品或者协同办公软件中均有相似的体现;

三是在系统上,如智慧屏X65一样,企业智慧屏也搭载了华为自研的分布式操作系统鸿蒙OS,在此不对鸿蒙自身的优劣性做评判,既然企业智慧屏想聚合海量企业办公与生产应用,不知道现在的鸿蒙与第三方的应用适配的如何?生态又如何呢?

华为“屏后”的智能办公布局

“趋势”的第九个结论这样阐述道:持续完善生态仍将成为2020年智能办公厂商的重要战略,推出为客户提供一站式服务的应用市场将成为2020年越来越多智能办公生态的选择。

企业智慧屏,也仅仅是华为切入智能办公市场的工具之一。在本次发布会上,孙权也正式对外宣布了华为的全场景智慧办公战略“1+3+X”。

企业智慧屏后 不止华为望向了智能办公市场

所谓 “1+3+X”“1”是基于云和AI重构企业的办公数字化,华为云WeLink就是华为面向企业的智能工作平台;

“3”是指聚焦三类智能协作终端,第一类是面向专业会议的智真系列;第二类是面向团队协作的企业智慧屏系列,即本次发布的系列化新品;第三类是面向个人办公的智能桌面系列;

“X”是指开放合作,构建生态,包括软件生态与硬件生态,华为将与合作伙伴一起为千行百业的客户服务。

不难发现,华为对智能办公的布局,包含线上办公所需的沟通与协作平台、终端设备,以及基于二者衍生出的各种软硬件应用,可以说基本涉及了智能办公所需的主要设施,这也透露出华为对智能办公市场的决心。

需要关注的是,华为“1+3+X”的全场景智慧办公战略中,“1”的华为云已经于去年12月26日正式商用。“3”的智能协作终端中,智真系列于2009年便推出,并连续7年获得国内市场份额第一;面向个人办公的智能桌面系列尚未推出。“X”的生态则在陆续打造中。

都谁在布局智能办公

不得不说,尽管数字化已提出多年,但相比美国,中国企业的数字化程度远远落后且形态复杂。中国软件网采访云智慧创始人兼CEO殷晋时的这段对话便能描述。殷晋介绍称:“2004到2006年是美国数字化的启蒙时期,从2008年开始,美国数字化到了快速发展时期。而中国数字化的启蒙时期,是2016到2018年。”

同时殷晋补充到,不同于美国信息化、数字化、智能化的泾渭分明, 中国现在面临的环境是信息化、数字化、智能化三化叠加,同时再加一个云化。

之所以穿插这段对话,是想表达作为数字化的一个应用场景,智能办公也如此。尽管智能办公这一说法早已不新鲜,但真正实施的企业并不多。

毋庸置疑的是,这场疫情将使得企业加快数字化的推进,智能办公也将因此获益。中国软件网也看到,目前参与智能办公领域的玩家众多,且切入点各不相同。简单来看, 从硬件设施层来看,智能办公领域玩家主要可分为音视频会议专业厂商以及智能大屏提供商。

其中,目前国内比较知名的音视频会议专业厂商包括宝利通、思科、中兴、小鱼易连、舒尔,华为也在其中。

智能大屏提供商则可分为两类,一是传统电视厂商,如TCL、海信、创维、康佳等,二是以联想、华为为代表的从笔记本、台式机衍生出的电脑设备提供商,当然,微软因为也提供硬件设备,也可以划分在这个领域。

从智能办公平台及软件应用层来看,智能办公领域玩家可分为以下六类:

一是老牌传统办公厂商,该类厂商在协同办公领域具有丰富经验,典型代表为泛微、致远互联、蓝凌、通达信科、慧点、金蝶等。

二是老牌协作平台商,典型代表为微软和IBM。

三是互联网巨头。典型代表及产品为阿里钉钉、腾讯企业微信、字节跳动飞书、美团大象以及京东小易。当然,华为Welink也可归在该类。

四是轻协作厂商。典型代表为今目标、云之家、纷享销客,产品通常采用SaaS模式部署,具备轻便快捷的轻协作特点。

五是三大运营商,推出过智能办公相关产品和服务的中国电信、中国联通和中国移动。

六是工具产品厂商。典型产品为企业邮箱、电子合同、电话会议等,特点为产品和办公已融合,成为一种协同工具。典型代表为263云通信、亿方云、法大大等。

结语

市场研究机构Markets and Markets发布了一份报告预测,今年全球智能办公市场预计达到433.1亿美元(约合人民币2652亿元),且未来在5G、AI等技术以及企业数字化、智能化转型需求带动下,智能办公市场规模将进一步增加,这便能解释为何厂商们纷纷布局智能办公市场。

当下,众多领域已呈现巨头垄断的局面,这一现象,又是否会在智能办公市场延续呢?

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